Провести розыгрыш в канале MAX проще всего через официальный бот «Розыгрыши в MAX» (@random_bot). Добавьте его в подписчики канала, назначьте администратором с правами писать, изменять и удалять посты, отправьте боту ссылку на канал и нажмите Создать розыгрыш. Дальше бот сам опубликует пост, соберёт участников и пришлёт вам список победителей. Результат решают приз и условия: от них зависит, придут читатели или охотники за призами, которые отпишутся после итогов. Ниже — инструкция по справке MAX, механика удачного розыгрыша и юридический минимум.
Что такое розыгрыш в канале MAX
По справке MAX, розыгрыш в канале — это формат активности для подписчиков, который настраивается в официальном чат-боте «Розыгрыши в MAX». Бот публикует пост с розыгрышем, собирает участников и помогает подвести итоги. В самом мессенджере розыгрыш среди подписчиков называют способом повысить вовлечённость и ускорить рост аудитории.
Этот бот для розыгрышей в максе входит в список официальных ботов, а такие боты отмечены галочкой напротив названия. Ищите его по никнейму @random_bot и проверяйте галочку: двойник может отличаться одним символом.
Не путайте розыгрыш и конкурс. В розыгрыше победителя определяет случай, и это работа бота. Конкурс в канале MAX выбирает победителя за лучший ответ, фото или идею, и такой формат удобно проводить вручную в комментариях в канале MAX.
Как сделать розыгрыш в максе: подключение бота
- Найдите @random_bot через поиск, нажмите Начать, затем Как создать розыгрыш? — бот покажет инструкцию.
- Откройте профиль канала, перейдите в раздел Подписчики, нажмите Добавить подписчика, найдите бота и нажмите Добавить.
- В профиле канала откройте Администраторы, нажмите Добавить администратора, выберите бота и отметьте права писать, изменять и удалять посты. Нажмите Назначить администратором.
- Вернитесь в чат с ботом, нажмите Добавить канал и отправьте ссылку на свой канал. Если каналов несколько, повторите шаги 2–4 для каждого.
Других прав справка не требует. Подробнее о правах и о том, как убрать бота, — в инструкции как добавить бота в канал MAX.
Как создать розыгрыш в канале MAX
- В чате с ботом выберите Создать розыгрыш.
- Укажите один или несколько каналов, где пройдёт розыгрыш.
- Добавьте обложку, напишите текст поста и кнопки под ним.
- Укажите число победителей и даты проведения.
- Нажмите Запланировать розыгрыш или включите переключатель Начать сразу.
Когда розыгрыш стартует, бот пришлёт уведомление. Если запланированный розыгрыш нужно выпустить раньше, откройте бота, нажмите Посмотреть запланированные, выберите розыгрыш и нажмите Опубликовать сейчас. После завершения бот пришлёт вам список победителей.
Публикует ли бот итоги в канале сам, справка не уточняет. Надёжнее написать пост с итогами самостоятельно: так подписчики увидят, что победители реальные.
Как отредактировать, удалить или завершить розыгрыш
- Изменить. Откройте бота, нажмите Посмотреть запланированные, выберите розыгрыш и нажмите на иконку карандаша. Внесите правки и снова нажмите Запланировать розыгрыш. Редактировать можно только запланированные розыгрыши, запущенный изменить нельзя, поэтому перечитывайте пост до старта.
- Удалить. В разделе Посмотреть запланированные выберите розыгрыш, нажмите Удалить розыгрыш и подтвердите действие.
- Завершить досрочно. Нажмите Перейти к розыгрышу, затем Завершить досрочно и выберите вариант: Завершить с победителями или Завершить без победителей.
Завершение без победителей — крайняя мера: если приз вдруг стал недоступен, честно объясните это в посте.
Как провести розыгрыш в максе, чтобы пришли целевые подписчики
Розыгрыш приводит людей, которым нужен приз. Задача в том, чтобы приз был нужен именно тем, кому интересен и сам канал.
- Приз по теме. Канал о садоводстве разыгрывает семена или инструмент, книжный канал — книги, канал мастера — свою услугу или консультацию. Смартфон или деньги соберут всех подряд, и большинство уйдёт после итогов.
- Несколько скромных призов вместо одного дорогого. Бот позволяет указать число победителей. Чем больше шансов, тем охотнее участвуют, а тематические призы отсеют случайных людей.
- Простые условия. Каждое лишнее действие снижает число участников. Проверяет ли бот подписку участников на канал, справка не уточняет, поэтому сверьте это при настройке.
- Разумные сроки. Обычно хватает от нескольких дней до недели: за меньший срок о розыгрыше не узнают, а слишком долгий забывается.
- Открытые правила. До старта опубликуйте, что разыгрывается, сколько победителей, даты, как выбирают победителя, как с ним свяжутся и когда он получит приз.
- Анонс за пределами канала. Сам по себе розыгрыш новых людей не приведёт. Расскажите о нём в других соцсетях, договоритесь о взаимном пиаре с соседями по нише или купите пост в тематическом канале — способы собраны в статье реклама в MAX.
Что делать после розыгрыша
Часть участников отпишется сразу после итогов, и это нормально. Чтобы удержать остальных, подготовьте контент заранее и поставьте на ближайшие дни самые сильные посты. Спросите новичков, о чём им интересно читать: для этого подходят опросы в MAX. Покажите вручение приза — фото или отзыв победителя с его согласия добавят доверия следующим розыгрышам. Розыгрыш — часть продвижения, а не замена ему; общий план — в гайде как раскрутить канал в MAX.
Типичные ошибки
- Приз не по теме. Канал набирает аудиторию, которой он не интересен, и охваты постов проседают.
- Розыгрыш в пустом канале. Если подписчиков десяток, розыгрыш не наберёт охвата, а новичок вряд ли поверит в честность пустого канала. Часть авторов добирает стартовый счётчик через сервис накрутки подписчиков, но у этого есть пределы: накрутка не даёт живых участников, соглашение MAX запрещает искусственно улучшать показатели, а накрученные аккаунты не должны участвовать в розыгрыше — это нечестно по отношению к реальным участникам. Подробно о рисках — в статье как накрутить подписчиков в MAX.
- Тишина после итогов. Нет поста с победителями и подтверждения вручения, и следующий розыгрыш встретят с недоверием.
- Лишние данные. Адрес и телефон нужны только победителю, и просить их стоит в личной переписке, а не в комментариях.
Закон и правила MAX
Ответственность за розыгрыш несёт организатор, а не мессенджер. В справке MAX прямо сказано, что сервис не контролирует чистоту конкурсов в каналах и может вмешаться, только если розыгрыш оформлен с нарушениями. По пользовательскому соглашению автор канала сам отвечает за публикуемый контент.
- Накрутка через условия. Соглашение MAX (п. 4.3.13) запрещает массовые однотипные действия, которые искусственно повышают счётчики сервиса — число контактов, результаты голосований, реакции, — в том числе с обещанием поощрения. Условия вроде «поставь реакцию на десять постов» лучше не использовать.
- Платное участие. Розыгрыш, где за шанс на приз берут деньги, может быть признан лотереей, а проводить лотереи в России вправе только уполномоченные организации. Участие должно быть бесплатным.
- Розыгрыш за покупку. Если условие участия — купить товар, это стимулирующее мероприятие. По ст. 9 закона «О рекламе» в его анонсе нужно указать сроки проведения и источник информации об организаторе, правилах, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения.
- Налог с приза. Призы в конкурсах и играх в целях рекламы товаров и услуг не облагаются НДФЛ в пределах 4 000 ₽ за год (п. 28 ст. 217 НК РФ). С суммы превышения налог считается по ставке 35% (п. 2 ст. 224 НК РФ). Если организатор — компания или ИП, он обычно выступает налоговым агентом, а когда приз вещевой и удержать налог не из чего, победителю приходит уведомление из налоговой. Для розыгрышей не в рекламных целях и для авторов без статуса правила могут отличаться, поэтому дорогой приз лучше обсудить с бухгалтером и упомянуть налог в правилах.
- Персональные данные. Соглашение запрещает незаконный сбор персональных данных других людей. Просите у победителя только то, что нужно для вручения.
- Безопасность. Предупредите участников, что никогда не попросите у них коды. По справке MAX, настоящие коды подтверждения приходят только в официальный бот «Коды подтверждения», и сообщать их нельзя никому.
Официальный бот или сторонний
Кроме @random_bot, в MAX есть и сторонние боты для розыгрышей. Создавать ботов могут только самозанятые, ИП и компании — резиденты РФ, но это не гарантия, что конкретному боту стоит доверять канал. Сторонний бот тоже просит права администратора, и чем их больше, тем выше риск: бот с правом удалять посты может стереть публикации, а с правом добавлять администраторов — передать управление кому угодно.
Если всё же выбираете сторонний бот, сверяйте никнейм с сайтом разработчика, выдавайте минимум прав и снимайте их сразу после розыгрыша.
Частые вопросы
Есть ли в MAX бот для розыгрышей?
Да, официальный бот «Розыгрыши в MAX» (@random_bot), он отмечен галочкой. Бот публикует пост с розыгрышем, собирает участников и присылает организатору список победителей.
Какие права нужны боту для розыгрышей?
По справке MAX — писать, изменять и удалять посты. Сначала бота добавляют в подписчики канала, затем назначают администратором в разделе «Администраторы».
Можно ли изменить розыгрыш после запуска?
Нет. Редактировать можно только запланированный розыгрыш. Запущенный можно лишь завершить досрочно — с победителями или без них.
Можно ли провести один розыгрыш в нескольких каналах?
Да. При создании розыгрыша можно указать несколько каналов, если каждый добавлен в бота кнопкой «Добавить канал» и бот подключён к нему как администратор.
Нужно ли платить налог с приза?
Призы в рекламных розыгрышах в пределах 4 000 ₽ за год налогом не облагаются, с превышения НДФЛ составит 35%. Детали зависят от того, кто организатор и в каких целях проводится розыгрыш, — уточните их у бухгалтера.